• 方正证券:瑞士信贷对瑞信方正持股比例将提高至51% 2019-07-15
  • 国酒茅台·国之栋梁 希望工程圆梦行动获第十二届人民企业社会责任奖年度案例奖 2019-07-14
  • 江苏一女子在“吉林松原地震”评论区辱骂东北人 已被刑拘 2019-07-14
  • 吴青峰携手年度古装剧《扶摇》 首度创作并献唱主题曲扶摇 吴青峰 2019-07-12
  • 南宁高新区提前完成全年财政收入任务 2019-07-08
  • 校外培训机构专项整治 对无证无照超纲超前说“不” 2019-07-07
  • 回复@永胜龙须村:你是明白人! 2019-07-07
  • 端午假期结束 中国接待国内游客8910万人次 2019-07-01
  • “高深文学创作回顾研讨会”在北京举行 2019-06-30
  • 回复@老老保老张工:你肯定有咱无法企及的本事!比如你可以不要脸,咱就不行。 2019-06-29
  • 置业指南:卖房个人所得税怎么交 2019-06-27
  • 【理上网来·喜迎十九大】党的领导是实现中国梦最根本的保证 2019-06-27
  • 西藏实施首个高海拔生态搬迁项目 2019-06-22
  • 人家80年前就造航母,我们现在才造航母,基础不一样。 2019-06-22
  • 这些难免只有马克思主义真理才能自救,其余的都瞎扯淡,至于他们需要从哪里讨说法,也在马克思主义真理里面了 2019-06-21
    1. 创业头条
    2. 创业经验
    3. 正文

    快速祛痘绝招:火热的在线教育为什么不赚钱?

     2019-04-23 17:01  来源:A5专栏  我来投稿

    22选5黑龙江怎么玩 www.gpqd.net   各种互联网项目,新手可操作,几乎都是0门槛

    2019年春节后,网易教育事业部从网易杭州研究院剥离,人事任命也发生调整。

    3月6日,沪江网校被称因为上市对赌失败,裁员上千人,比例高达50%?;俜蕉源俗龀隽嘶赜?,称这一爆料严重失实,他们确实裁掉了一小部分员工。但可以看到的是,沪江网校确实经历了裁员。

    进入4月,今日头条旗下在线少儿英语品牌“gogokid”被传出裁员消息。脉脉职言、微博等平台爆料称,gogokid正在进行70%-80%的裁员,销售团队将从700至800人裁至200人。gogokid回应,确实在进行人员优化,但不承认大面积裁员。

    “裁员”可能是为了求生,在度过拼广告、流量的的阶段后,在线教育行业迎来了新的难题。

    融资快,烧钱快

    这几年在线教育行业“融资快,烧钱快,上市快,破发快”。

    据不完全统计,2018年全年教育行业投融资事件超过300起。2019年第一季度教育行业融资28起,其中在线教育企业融资20起,最大金额来自掌门1对1的E轮融资3.5亿美元。从企业经营范围来看K12、素质教育、学前教育等占比较大。

    2.jpg

    2018年教育行业融资统计(来源IT桔子)

    此外,在刚刚过去的2018年,尚德机构、精锐教育、朴新教育、安博教育、英语流利说纷纷上市,沪江教育也递交了招股书,还有更多教育企业摩拳擦掌走向资本市场。

    但是在资本看好的另一面,是在线教育企业大肆烧钱的不理智。

    首先是广告,在线教育需要铺设大量广告来保证不断获取更多的客源,但是随着一众企业的冒头,广告投入水涨船高,转化率却逐年下降。广告投放费用较高的企业主要集中在在线少儿英语1对1、K12在线教育、在线职业培训、在线素质教育四个领域。

    3.jpg

    来源:艾瑞咨询研究院

    再来是研发,随着人工智能浪潮的来袭,越来越多在线教育公司宣布拥抱AI。但这里的AI并不只是为了做到“千人千面”的个性化教育匹配,更深层的因素是为了做一个“AI老师”,变相节约聘请真人教师带来的成本。比如VIPKID和掌门1对1,用的就是真人老师为主AI老师为辅的策略,今日头条旗下的AIKID、叮咚课堂则是AI老师为主。这样操作带来的成本差异我们后面详细解释。

    以上种种,让在线教育企业亏钱成了常态化,从几家上市公司的财报中我们也能看出端倪:

    沪江招股书显示,截至2018年8月31日止的财务数据,2018年前8个月沪江营收4.36亿元,同比增长27.2%,亏损净额为8.63亿元。

    51Talk财报显示,2018年前三季度,51Talk的亏损分别为1.127亿元、0.737亿元、0.904亿元。

    尚德机构2018年财报显示,2018年前三季度,尚德净亏损分别为2.45亿元、2.72亿元、2.26亿元。

    除了这些上市公司的官方数据之外,VIPKID、掌门1对1、哒哒英语等也普遍陷入营收困。

    “资本+互联网”的模式被套用在教育行业,大家都希望通过网络来降低边际成本,通过海量用户带来营收,这个逻辑在其他互联网企业被验证了无数次,但在教育赛道上至今没能跑通。

    打广告,跑数据

    亏损很大程度上来自于各个平台对于广告的海量投入。数据显示,2017年中国在线教育行业网络广告投放费用TOP10企业全年网络广告投放费用总和为18558.7万元,2018年这一费用上升到了28262.9万元,翻了一倍还多。

    与此同时,为了留住来之不易的学员,各平台还不得不推出花样繁多的优惠,注册送试听、登录送课时、全年支付享折扣等等。

    但是广告的转化率却连年走低,一位相关广告投放的负责人对节点财经(jiedian2018)表示,目前直投广告在网站的转化率比高峰时下降了九成,也有不少广告主尝试花巨额在抖音、快手等新兴平台上投放,目前转化率尚可。

    这些通过补贴和优惠带来的学员种程度普遍偏低,极易被其他平台拉走。再或者,孩子在平台上学习后成绩没有明显提升,家长也会转而选择新的平台。生源不稳定,教师收入就会减少,被挖角的情况经常发生。

    这似乎形成了一个循环,融资到账、烧钱换用户、用户量和活跃度又是进行下一轮融资的资本。在较长的前期积累中,在线教育平台都是靠资本输血才能持续发展,一旦资金出现问题,公司可能短期内迅速垮掉。

    以K12在线教育为例,一份用户调研报告显示,家长愿意选择在线教育的三大原因主要是,收费适中、教师可选、不用接送孩子,但是教学质量及效果也很难保障。

    在线授课过程中即便孩子精力不集中或者遇到问题,屏幕对面的教师也很难发现,即便是一对一教学过程中,授课效果也很难监控。

    其中不少平台更是玩起了猫腻,2018年6月,有媒体曝出幼小衔接品牌成长保,在新一轮融资的尽职调查中被发现存在营收数据造假问题。随后,成长?;赜Γ?ldquo;我们也发现,因为扩展激进,或有部分员工为了业绩有刷单行为,所以内部正在严肃清查。”

    几乎同时,美国知名做空机构浑水发布报告指责好未来在2016财年开始财务作假,提出预计在2016-2018财年期间,好未来的净利至少被夸大了43.6%。受此影响,好未来股价曾一度暴跌15%。此事件一直未得到证实,但好未来在18年下半年的股价表现一直不佳。

    外界看来教育是块大蛋糕,但是背后却是无尽的烧钱和跑马圈地。除了抢夺用户、拼活跃度、跑数据之外,大家更重视的是融资,而教育质量、师资力量、能力提升都被排在了后面。

    好故事,没有好服务

    艾瑞咨询数据显示,2018年中国在线教育市场规模达2517.6亿元,同比增长25.7%,付费用户1.35亿人,未来3-5年仍将保持14-21%的增长。由数据可以看出,万亿级教育市场还在,但是与之不匹配的是各在线教育平台对于自身服务的松懈。

    4.jpg

    《中国在线教育行业发展研究报告》2018年

    根据央视报道,国内知名教育组织尚德机构因“霸王协议”被多次举报,其中部分问题正是学员在申请退课后,一再拖延。

    同样知名的海风教育或许也存在类似的问题。据聚投诉平台显示,2019年2月28日用户张女士反应因为教师教学质量较差,向平台申请退款,依照合同中“甲方将在协议终止后的5个工作日内完成退款”,但实际上过了半个月也没有完成退款。

    据了解,掌门1对1、TutorABC、沪江网等,也都曾因退费问题出现在消费者的投诉名单上。

    根据《2018中国在线教育行业白皮书》数据显示,2018年中国在线教育用户中有16.9%的人都遇到了“退款难”问题。

    更有甚者,试图通过教育分期绑定学员。据了解VIPKID对新学员的分期付费为0利息0手续费,三十天内未上满十二节,可以申请全额退款,但实际退款过程极其复杂;而有媒体数据显示,沪江的5亿收入中,有20%来自于分期付款。

    不仅是是学生,教师维权的案例也有出现,北京范先生投诉称:“本人于2018年1月份入职哒哒英语北京分公司,于2018年4月14日离职,三月份公司无故取消员工应有的绩效所以辞职,四月份工资自离职后公司一直拖欠工资没发,曾多次与公司同事联系人事部门,一直不予回复。”直到2019年拨打市长热线后问题才得到解决。

    野蛮生长和粗放的经营模式,已经成为在线教育行业未来发展的一大桎梏。

    去年8月份国务院发布《关于规范校外培训机构发展的意见》对校外培训机构的设置标准、审批登记、培训行为、日常监管等作出具体规定。其中,业内重点关注的包括:

    规范收费:收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用;

    规范教学场所:同一培训时段内生均面积不低于3平方米;必须符合国家关于消防、环保、卫生、食品经营等管理规定要求;

    规范师资:校外培训机构必须有相对稳定的师资队伍,不得聘用中小学在职教师,且从事学科教育的教师需具备教师资格证。

    2019年1月,教育部发布了《教育部办公厅关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》,通知要求,立即开展全面排查,严格审查进入校园的学习类APP,加强学习类APP日常监管、探索学习类APP管理使用的长效机制。

    随着监管力度的加大,在线教育将逐渐走向正规化,据统计去年10月至今,仅在苹果应用商店中就有超过15000个教育类App被进行了下架操作。

    三好网总裁余敏表示:“在线教育与电商模式不同,用户付费只是服务的开始。只有打磨好自身的服务和产品,摆脱依赖于烧钱营销的增长方式,才能借助资本所带来的优势成为一家伟大的公司。”

    未来路在何方

    技术的发展对教育行业影响重大,AI+教育已经成为被公认的未来方向,这里展开我们上面提到的“AI老师”及其操作。

    5.jpg

    AIKID宣传视频

    在目前的AI老师尝试中,企业分为两大派系,一派是以真人老师为主、AI功能为辅,真人老师负责授课核心环节,AI技术辅助老师进行课前匹配、课件推送、情绪识别、作业批改、效果总结等,这种做法的成本较高,单节1对1课程售价在100-300元;另一派是AI老师为主、真人老师为辅,二者工作内容互换,这种方式前期投入成本较高,但是在授课内容变动不大的情况下,每节课使用成本几乎可以忽略,所以不要以为你遇到的1对1就是你预想的1对1,没准屏幕对面就是个AI老师……但是AI的加入已经在一定程度上改变了在线教育市场格局。

    除了新技术的引入,在线教育还需要面对盈利的压力。无论在线上还是线下,优质教师资源一直稀缺,大多数教育机构兼职教师居多,还处于补差模式,如果要改变这一局面,就需要在供给端采用全职教师,统一最低服务标准来控制成本、提高续费率。

    资本的加持可以实现规模的提升,但规模不是在线教育的核心竞争力,品牌才是,用户才是。

    责任编辑:西瓜   /   作者:节点财经

    相关标签
    在线教育

    申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

    相关文章

    • 个人互联网创业,做好3件事情就足够

      移动互联网发展迅速的时代,越来越多的项目一个人就能开展起来了。主要做好两件事,足够你赚得钵满盆满。主要是哪两件事呢?做推广、做营销。一旦你的产品或者项目确定之后,你就主要做3件事,学习对手、推广和营销。在初期,必须是百分之八十的时间用来学习对手。学习对手才能做好后面的一系列工作。

    • 网络创业需要注意什么?

      现在,通过自己创业发家致富的人比比皆是,如果想要成为人上人,唯有创业才能给我们带来这种成就。除了开店加盟之外,目前,网上创业是最为热门的一种创业方式。通过网络的普及性和快速传播的特点,可以让我们的业务传播得更加快速,那么,有哪些网上创业项目呢?

      标签:
      网上创业项目
    • 月月进账30000!普通销售员辞职加盟智能名片,客户全是企业老板!

      最近采访了一位创业者,他对我们说“当你下定决定准备创业的那一刻,任何困难你都没资格抱怨?!?/p>

    • 如何选择高质量有前途的创业项目?

      创业项目的确定,是为整个创业定下基调。如果项目没有选好的话,基本上也就不要谈什么创业了。在准备创业时,找项目是个至关重要的环节,要想找到高质量的创业项目,创业者需要谨记这些原则!

    • 马云的成功会为我们带来那些创业经验?

      马云创业之前,做过秘书、搬运工人和教师,还曾经销售过一年的医药,在教师的时间里还创办海博翻译社,这为他以后的创业积累了许多经验!创业是一条艰辛的道路,只有选对方向,才是走向成功的最佳途径!祝所有创业者都能够成功!

      标签:
      创业经验
      马云
    • 创业加盟需要注意些什么问题?

      近几年各种创业加盟项目不断的新起。在加盟这个行业里也会存在很多的问题!稍不注意就可能会被坑一笔!损失了金钱的同时又浪费了时间!下面我们就来说说那些问题是需要注意的!

      标签:
      创业项目加盟
    榜单

    热门排行

    编辑推荐

    22选5黑龙江怎么玩
    扫一扫关注最新创业资讯
  • 方正证券:瑞士信贷对瑞信方正持股比例将提高至51% 2019-07-15
  • 国酒茅台·国之栋梁 希望工程圆梦行动获第十二届人民企业社会责任奖年度案例奖 2019-07-14
  • 江苏一女子在“吉林松原地震”评论区辱骂东北人 已被刑拘 2019-07-14
  • 吴青峰携手年度古装剧《扶摇》 首度创作并献唱主题曲扶摇 吴青峰 2019-07-12
  • 南宁高新区提前完成全年财政收入任务 2019-07-08
  • 校外培训机构专项整治 对无证无照超纲超前说“不” 2019-07-07
  • 回复@永胜龙须村:你是明白人! 2019-07-07
  • 端午假期结束 中国接待国内游客8910万人次 2019-07-01
  • “高深文学创作回顾研讨会”在北京举行 2019-06-30
  • 回复@老老保老张工:你肯定有咱无法企及的本事!比如你可以不要脸,咱就不行。 2019-06-29
  • 置业指南:卖房个人所得税怎么交 2019-06-27
  • 【理上网来·喜迎十九大】党的领导是实现中国梦最根本的保证 2019-06-27
  • 西藏实施首个高海拔生态搬迁项目 2019-06-22
  • 人家80年前就造航母,我们现在才造航母,基础不一样。 2019-06-22
  • 这些难免只有马克思主义真理才能自救,其余的都瞎扯淡,至于他们需要从哪里讨说法,也在马克思主义真理里面了 2019-06-21
  • 中国体彩网站nba 彩客网官网 北京时时彩官网走势图 胜平负是什么意思 平特乾坤卦图库 好彩26选5 快乐双彩开奖记录 万变麻将价格 羽毛球经典跳杀动态图 让分胜负 500彩票网地址 福彩中心在哪里 河北11选5任三技巧 江西快三走势图表走势图分布图 福建36选7几点开